Share Now Kundenservice
Der Share Now Kundenservice ist gerade sehr gefragt, weil es durch das Zusammengehen der beiden Anbieter DriveNow und car2go doch einige Fragen bezüglich der Accounts und der Umstellungen gibt. Einen Teil dazu haben wir euch übrigens in unserem Artikel zum Thema Share Now Login beantwortet.
Du erreichst den Share Now Kundenservice in Deutschland per Telefon oder per Mail. Die Kontaktdaten dazu sind:
E-Mail: hallo@share-now.com
Hotline: +49 3023340110
Den Kundenservice kannst du zum Beispiel wegen folgender Fragen kontaktieren:
- Du hast Probleme beim Tanken oder Laden
- Das Auto ist nicht da, wo es in der App angegeben ist
- Du kannst den Wagen nicht verschließen
- Du hast ein teures Parkticket bekommen und hast Fragen
- Der Motor wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert
- Du hast deine PIN vergessen
- Du hattest einen Unfall mit dem Wagen
Share Now Kundenservice in Österreich
Wenn du Share Now in Österreich nutzt bzw. dort angemeldet bist, dann erreichst du einen Kundenberater unter:
E-Mail: servus@share-now.com
Hotline: +43 12677111
Für beide Regionen gilt: Wenn nicht gleich ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin ans Telefon geht, dann warte bitte kurz in der Telefonschleife. Meist geht es schnell und dir kann vor Ort noch geholfen werden.
Fragen zum Vertrag auch gern schriftlich per Mail, weil das meist komplexere Anliegen sind.
Und noch ein Hinweis zum Schluss: Wir sind nicht Share Now sondern ein unabhängiges Carsharing-Portal 
Du müsstest dein Anliegen also tatsächlich direkt an Share Now senden oder dort anrufen.
Andere Carsharing-Anbieter mit Gutschein
Wenn du dich für Free Floating Carsharing interessierst, dann sind vielleicht auch die Anbieter MILES und Sixt Share für dich interessant. Nutze gern unsere Gutscheine sie auszuprobieren. Bei MILES wird z.B. pro Kilometer abgerechnet, nicht pro Minute.
